Dee Carion Carion Carion Mare Nero 40.5 dbb477

Dee Carion Carion Carion Mare Nero 40.5 dbb477Dee Carion Carion Carion Mare Nero 40.5 dbb477Dee Carion Carion Carion Mare Nero 40.5 dbb477Dee Carion Carion Carion Mare Nero 40.5 dbb477Dee Carion Carion Carion Mare Nero 40.5 dbb477Dee Carion Carion Carion Mare Nero 40.5 dbb477Dee Carion Carion Carion Mare Nero 40.5 dbb477

Neuromarketing :
Dee Carion Carion Carion Mare Nero 40.5 dbb477

Schnelle, emotionsgeleitete und intuitive Entscheidungen sind beim Kauf, bei der Bestellung im Internet, aber auch im zwischenmenschlichen Kontakt eher die Regel als die Ausnahme. Wie Marken dies für sich nutzen können, erklärt Marketingprofessor Ralf Wagner in seinem Essay.

Text: Uli Busch

18. Januar 2013

Emotionen und Routine steuern Kaufentscheidungen viel stärker als der Verstand. Warum das so ist und wie Marken diese Mechanismen wirksam für sich nutzen können, erklärt in einem Essay Ralf Wagner, Stiftungsprofessor für Internationales Direktmarketing am DMCC -Dialog Marketing Competence Center der Universität Kassel.

Artikelzustand:
Neu mit Karton: Neuer, unbenutzter und nicht getragener Artikel, in der Originalverpackung (wie z. B. ... Mehr zum Thema Zustand
Marca: Dee Ocleppo
EAN: 8050569083022 MPN: Non applicabile
ISBN: Non applicabile
.

Erfolgreiche Manager entscheiden manchmal aus dem Bauch heraus. Ihre Kunden auch. Häufiger als Sie denken! Oder wählen Sie Ihr Shampoo oder Ihre Zahncreme entsprechend der auf der Packung angegebenen Inhaltsstoffe aus?

Schnelle, emotionsgeleitete und intuitive Entscheidungen sind beim Kauf, bei der Bestellung im Internet, aber auch im zwischenmenschlichen Kontakt eher die Regel als die Ausnahme. Empirische Untersuchungen von Dan Ariely (Duke University) und auch Nobelpreisträger Daniel Kahnemann (ehemals Princeton University) dokumentieren sehr deutlich: Wir sind viel weniger zu bedachten, auf reiflichen Überlegungen basierenden Entscheidungen fähig als klassische Lehrbücher suggerieren. Automatisch ablaufende Beurteilungsprozesse helfen uns, den Alltag aus Informationsüberflutung, Zeitnot und täglich unzähligen Entscheidungssituationen zu bewältigen. Diese Prozesse sind durch Routinen und Emotionen gesteuert. Natürlich fällen wir einige unserer Entscheidungen heute anders als gestern: Wir sind heute ja auch in einer anderen Stimmung.

Die Kunden sind kaum in der Lage, konkurrierende Angebote an objektiven Kriterien wie Material, Funktionalität und Design zu unterscheiden. In diesen Situationen entfaltet sich die Kraft der Marken. Sie strukturieren Kaufentscheidungen durch vier Funktionen:

  1. Marken schaffen einen Kontext – im Anzug/Kostüm einer bekannten Marke treten Sie sicherer im nächsten Meeting auf als im No-Name Produkt vom Textildiscounter.
  2. Marken vermitteln Glaubwürdigkeit – glauben Sie, dass ein Discount-Pesto mit demselben hochwertigen Olivenöl hergestellt wurde, wie das Pesto Ihrer Lieblingsmarke?
  3. Marken ermöglichen Rechtfertigung – Aspirin kostet ein Vielfaches eines Generikums. Aber rechtfertigt die Sicherheit des Produktes nicht den höheren Preis?
  4. Marken bieten Orientierungshilfen – einfach ein gutes Gefühl inmitten unzähliger Produkte meine Marke zu entdecken.

Alle vier Punkte beschreiben subjektive Wahrnehmungen, der letzte allerdings am deutlichsten den Kern der modernen Markenführung: die mit der Marke verknüpften Emotionen. Die Zahl der Emotionen ist, so die medizinische Forschung, auf die sieben in der folgenden Abbildung dargestellte, basale, physiologisch getrennte Systeme begrenzt: Skepsis/Sorge, Dominanz, Suche, Spiel/Freude, Lust/Erotik, Balance, Fürsorge. 

Stehen wir im Laden vor dem Regal, wirken die mit der Marke verknüpften Emotionen. Jetzt kaufen wir ohne eine bewusste, kognitive Leistung, d.h. die unbewussten Automatismen bereiten die Entscheidung nicht nur vor, sondern aktivieren auch direkt die entsprechende Handlung.

HOGAN REBEL WOMEN'S Schuhe HIGH TOP SUEDE TRAINERS SNEAKERS R182 BEIGE BF6,60% OFF STUART WEITZMAN WOMEN Schuhe SOHOJUTE ESPADRILLE WEDGE SANDALS VL09031Hogan Damenschuhe Pump Grau HXW2290N69055Y0L007 Grigio 38.5,Damens Stiefel Leder model SWIFT Uk 1 to 9.5TOD'S damen schuhe Damens schuhe Natural Braun Leder gommini penny loafer clampSuecomma Bonnie Excuse me Millon Sneakers Silver Farbe Jun JiHyun Model,GR 107774 blu Marchio: Prada; Genere: Damenschuhe; Tipologia:Damens schuhe Stiefel Leder model CHADIE Us Größe 3.5 to 12HOGAN H259 Damenschuhe MOCASSIN LOAFERS CASUAL Schuhe LEATHER CODE HXW2590T31098AB999,Aquatalia Pheobe Kitten Heel Pumps, Antracite, 4 UK,BARRACUDA FOOTWEAR Damenschuhe FRANCESINA LEATHER BLACK - DBC5,MIU MIU Snakeskin Platform Sandales (SIZE 39),CHAUSSURES À LACETS BURWOOD 3 W LIGHT ROSE PATENT CHURCH'S,MORI ITALY WEDGES NEW OVERKNEE HEELS Stiefel STIEFEL STIVALI LEATHER BLACK NERO 39,L'AUTRE CHOSE FOOTWEAR Damenschuhe SOCKET VARNISH BLACK +GOLD - B06A,Adidas Superstar AQ3091 Weiß halfschuhe,Sigerson Morrison Frauen Flache Sandalen,HOGAN FOOTWEAR Damenschuhe SOCKET GLITTER+CLOTH BLACK - 0211,PALM ANGELS DISTRESSED FLAME SNEAKERS EU 38 UK 5 US 8,Think Damens’'s Karena_181188 Desert Stiefel ROT (Wine/Kombi 33 Wine/Kombi 33),Chloe Damens''s Sandales Leder Braun Größe 35 1/2 Größe 22.5 cm,.

Obwohl die Nutzung medizinischer Diagnosetechnologie nicht den erhofften Hinweis auf den "Kauf"-Button ergeben hat, steht das Branding vor einem Paradigmenwechsel. Implizite Messverfahren lösen die traditionellen Imageanalysen ab. Besonders geeignet sind Bilder-Skalen, da wir Menschen Bilder schneller und vor allem intuitiv ohne kognitive Kontrolle erfassen und bewerten können. Reaktionszeitmessungen geben präzise Auskunft über den emotionalen Fit und bilden den Ausgangspunkt emotionaler Positionierungsanalysen.

Brandmanager sind mit diesen Tools in der Lage, ihre Maßnahmen gezielt auszurichten. Denn: Die hohe Kunst der Verführung ist im Branding wie im richtigen Leben: eine Kombination aus raffinierter Vorbereitung und entschiedener Umsetzung.

Vita: Seit 2006 ist Ralph Wagner SVI-Stiftungsprofessor für Internationales Direktmarketing am DMCC -Dialog Marketing Competence Center der Universität Kassel. Seine Forschungsgebiete sind Marketing-Interaktionen in verschiedenen Kulturen, Direktmarketing in virtuellen Medien und sozialen Netzwerken, Wettbewerbsinteraktionen und Competitive Intelligence, Quantitative Methoden der Marketingforschung. Er lehrt auch an Universitäten in Moskau, Vilnius, China und Polen. Wagner ist außerdem einer der Gründer und Gesellschafter von Scholz.Wagner.Partner (SWP GmbH), die Marketingtools für Unternehmen anbietet.