Aigle Parcours 2 Iso Fußbett bronze grün Gummistiefel isoliert Neopren Fußbett Iso Gripsohle 8f882a

Aigle Parcours 2 Iso Fußbett bronze grün Gummistiefel isoliert Neopren Fußbett Iso Gripsohle 8f882aAigle Parcours 2 Iso Fußbett bronze grün Gummistiefel isoliert Neopren Fußbett Iso Gripsohle 8f882aAigle Parcours 2 Iso Fußbett bronze grün Gummistiefel isoliert Neopren Fußbett Iso Gripsohle 8f882aAigle Parcours 2 Iso Fußbett bronze grün Gummistiefel isoliert Neopren Fußbett Iso Gripsohle 8f882aAigle Parcours 2 Iso Fußbett bronze grün Gummistiefel isoliert Neopren Fußbett Iso Gripsohle 8f882a

Neuromarketing :
Aigle Parcours 2 Iso Fußbett bronze grün Gummistiefel isoliert Neopren Fußbett Iso Gripsohle 8f882a

Schnelle, emotionsgeleitete und intuitive Entscheidungen sind beim Kauf, bei der Bestellung im Internet, aber auch im zwischenmenschlichen Kontakt eher die Regel als die Ausnahme. Wie Marken dies für sich nutzen können, erklärt Marketingprofessor Ralf Wagner in seinem Essay.

Text: Uli Busch

18. Januar 2013

Emotionen und Routine steuern Kaufentscheidungen viel stärker als der Verstand. Warum das so ist und wie Marken diese Mechanismen wirksam für sich nutzen können, erklärt in einem Essay Ralf Wagner, Stiftungsprofessor für Internationales Direktmarketing am DMCC -Dialog Marketing Competence Center der Universität Kassel.

Artikelzustand:
Neu mit Karton: Neuer, unbenutzter und nicht getragener Artikel, in der Originalverpackung (wie z. B. ... Mehr zum Thema Zustand
Marke: Aigle
Absatzhöhe: Flach Stil: Winter-/Schneestiefel
Verschluss: Schnalle Farbe: Grün
Obermaterial: Gummi Anlass: Wandern/Trekking
Muster: Ohne Muster Sohle: Gummi
Futter: Neopren
.

Erfolgreiche Manager entscheiden manchmal aus dem Bauch heraus. Ihre Kunden auch. Häufiger als Sie denken! Oder wählen Sie Ihr Shampoo oder Ihre Zahncreme entsprechend der auf der Packung angegebenen Inhaltsstoffe aus?

Schnelle, emotionsgeleitete und intuitive Entscheidungen sind beim Kauf, bei der Bestellung im Internet, aber auch im zwischenmenschlichen Kontakt eher die Regel als die Ausnahme. Empirische Untersuchungen von Dan Ariely (Duke University) und auch Nobelpreisträger Daniel Kahnemann (ehemals Princeton University) dokumentieren sehr deutlich: Wir sind viel weniger zu bedachten, auf reiflichen Überlegungen basierenden Entscheidungen fähig als klassische Lehrbücher suggerieren. Automatisch ablaufende Beurteilungsprozesse helfen uns, den Alltag aus Informationsüberflutung, Zeitnot und täglich unzähligen Entscheidungssituationen zu bewältigen. Diese Prozesse sind durch Routinen und Emotionen gesteuert. Natürlich fällen wir einige unserer Entscheidungen heute anders als gestern: Wir sind heute ja auch in einer anderen Stimmung.

Die Kunden sind kaum in der Lage, konkurrierende Angebote an objektiven Kriterien wie Material, Funktionalität und Design zu unterscheiden. In diesen Situationen entfaltet sich die Kraft der Marken. Sie strukturieren Kaufentscheidungen durch vier Funktionen:

  1. Marken schaffen einen Kontext – im Anzug/Kostüm einer bekannten Marke treten Sie sicherer im nächsten Meeting auf als im No-Name Produkt vom Textildiscounter.
  2. Marken vermitteln Glaubwürdigkeit – glauben Sie, dass ein Discount-Pesto mit demselben hochwertigen Olivenöl hergestellt wurde, wie das Pesto Ihrer Lieblingsmarke?
  3. Marken ermöglichen Rechtfertigung – Aspirin kostet ein Vielfaches eines Generikums. Aber rechtfertigt die Sicherheit des Produktes nicht den höheren Preis?
  4. Marken bieten Orientierungshilfen – einfach ein gutes Gefühl inmitten unzähliger Produkte meine Marke zu entdecken.

Alle vier Punkte beschreiben subjektive Wahrnehmungen, der letzte allerdings am deutlichsten den Kern der modernen Markenführung: die mit der Marke verknüpften Emotionen. Die Zahl der Emotionen ist, so die medizinische Forschung, auf die sieben in der folgenden Abbildung dargestellte, basale, physiologisch getrennte Systeme begrenzt: Skepsis/Sorge, Dominanz, Suche, Spiel/Freude, Lust/Erotik, Balance, Fürsorge. 

Stehen wir im Laden vor dem Regal, wirken die mit der Marke verknüpften Emotionen. Jetzt kaufen wir ohne eine bewusste, kognitive Leistung, d.h. die unbewussten Automatismen bereiten die Entscheidung nicht nur vor, sondern aktivieren auch direkt die entsprechende Handlung.

NEWROCK NR M.NEOTR005 S14 ROT - New Rock Stiefel - Damenschuhe,Sneakers Tod's Damenschuhe - Pelle (XXW12A0T490D90)Giuseppe Zanotti Woman's Sandales Weiß with Weiß stones EU 38,5 AUS 8,UK 5.5,Valentino Trainers 6 39 In Very Good Condition,Sneakers Tod's Damenschuhe - Pelle (XXW12A0X160CJ0)Dee Everywhere Pump Nero 39.5,CALZATURA Damens STIVALE ANNA F. PELLE NERO - 41C8,CALZATURA Damens SLIP ON LEATHER CROWN PELLE ARGENTO - 58DB,Fiori Francesi Stiefeletten in Leder Schwarz,Vt18798 Ghoud woman's silver Turnschuhe,GIVENCHY TYSON II Beige Suede da ginnastica alte scarpe, UK 8 US 9 EU 41,PURA LOPEZ FOOTWEAR Damenschuhe SOCKET LEATHER VIOLET - 8929,GR 107702 rosso Marchio: Le Silla; Genere: Damenschuhe; Tipolog,Stiefel Damen ELVIO ZANON PONY NAPPA, Farbe Bräune,Henry Cuir 1715A CRETA NERO Ballettschuhe Damen Schwarz DE,HERMES Schuhes 764061 Braun 34Sneakers Philippe Model 35585IT -20%,TOD'S damen schuhe Damens schuhe Natural Braun Leder loafer with fringe,NEW Malone Souliers Savannah Lace-Up vamp Sandales Larice heels schuhe Stiletto 41,Frauen schuhe lange Stiefel modell JESICA Eu 33 to 44,ADIDAS NMD R1 Runner W Lush ROT S79385 - 40 2/3 EU -8.5 US - 7 UK,boost,raw PinkBLUMARINE HOCH SCHUHWERK FRAU TURNSCHUHE LEDER SILBER - D2C4KENZO DA HerrenCHUHE TURNSCHUHE DAMEN LEDER SCHUHE SNEAKERS NEU KENZO MOVE GRAU 7B0HOGAN WOMEN'S Schuhe SUEDE TRAINERS SNEAKERS NEW FONDO TRADITIONAL GREY C5E,GIOHEL OVERKNEE STIEFEL 1CM PLATFORM STRETCH PATENT LEATHER SCHWARZ 43LANVIN NUDE SANDALE MIT GOLDFARBENEN KETTEN FLACH GR. 36,5 (37) NEU,El Naturalista Damens’'s N5045 Ankle Stiefel Yellow (Curry) 6 UKImporio Armani gr. 37 Mocassin Damen DamensMONTELLIANA FOOTWEAR Damenschuhe ANKLE BOOT SUEDE LIGHT BROWN - B320,Schuhe PREMIATA Uomo BLU/GRIGIO LANDER-3247.

Obwohl die Nutzung medizinischer Diagnosetechnologie nicht den erhofften Hinweis auf den "Kauf"-Button ergeben hat, steht das Branding vor einem Paradigmenwechsel. Implizite Messverfahren lösen die traditionellen Imageanalysen ab. Besonders geeignet sind Bilder-Skalen, da wir Menschen Bilder schneller und vor allem intuitiv ohne kognitive Kontrolle erfassen und bewerten können. Reaktionszeitmessungen geben präzise Auskunft über den emotionalen Fit und bilden den Ausgangspunkt emotionaler Positionierungsanalysen.

Brandmanager sind mit diesen Tools in der Lage, ihre Maßnahmen gezielt auszurichten. Denn: Die hohe Kunst der Verführung ist im Branding wie im richtigen Leben: eine Kombination aus raffinierter Vorbereitung und entschiedener Umsetzung.

Vita: Seit 2006 ist Ralph Wagner SVI-Stiftungsprofessor für Internationales Direktmarketing am DMCC -Dialog Marketing Competence Center der Universität Kassel. Seine Forschungsgebiete sind Marketing-Interaktionen in verschiedenen Kulturen, Direktmarketing in virtuellen Medien und sozialen Netzwerken, Wettbewerbsinteraktionen und Competitive Intelligence, Quantitative Methoden der Marketingforschung. Er lehrt auch an Universitäten in Moskau, Vilnius, China und Polen. Wagner ist außerdem einer der Gründer und Gesellschafter von Scholz.Wagner.Partner (SWP GmbH), die Marketingtools für Unternehmen anbietet.