New Rock Stiefel - Damenschuhe Punk Gothic Stiefel - Stiefel Style TR010 S1 Schwarz - Damen 32ae4f

New Rock Stiefel - Damenschuhe Punk Gothic Stiefel - Stiefel Style TR010 S1 Schwarz - Damen 32ae4fNew Rock Stiefel - Damenschuhe Punk Gothic Stiefel - Stiefel Style TR010 S1 Schwarz - Damen 32ae4fNew Rock Stiefel - Damenschuhe Punk Gothic Stiefel - Stiefel Style TR010 S1 Schwarz - Damen 32ae4fNew Rock Stiefel - Damenschuhe Punk Gothic Stiefel - Stiefel Style TR010 S1 Schwarz - Damen 32ae4fNew Rock Stiefel - Damenschuhe Punk Gothic Stiefel - Stiefel Style TR010 S1 Schwarz - Damen 32ae4fNew Rock Stiefel - Damenschuhe Punk Gothic Stiefel - Stiefel Style TR010 S1 Schwarz - Damen 32ae4fNew Rock Stiefel - Damenschuhe Punk Gothic Stiefel - Stiefel Style TR010 S1 Schwarz - Damen 32ae4fNew Rock Stiefel - Damenschuhe Punk Gothic Stiefel - Stiefel Style TR010 S1 Schwarz - Damen 32ae4fNew Rock Stiefel - Damenschuhe Punk Gothic Stiefel - Stiefel Style TR010 S1 Schwarz - Damen 32ae4f

Neuromarketing :
New Rock Stiefel - Damenschuhe Punk Gothic Stiefel - Stiefel Style TR010 S1 Schwarz - Damen 32ae4f

Schnelle, emotionsgeleitete und intuitive Entscheidungen sind beim Kauf, bei der Bestellung im Internet, aber auch im zwischenmenschlichen Kontakt eher die Regel als die Ausnahme. Wie Marken dies für sich nutzen können, erklärt Marketingprofessor Ralf Wagner in seinem Essay.

Text: Uli Busch

18. Januar 2013

Emotionen und Routine steuern Kaufentscheidungen viel stärker als der Verstand. Warum das so ist und wie Marken diese Mechanismen wirksam für sich nutzen können, erklärt in einem Essay Ralf Wagner, Stiftungsprofessor für Internationales Direktmarketing am DMCC -Dialog Marketing Competence Center der Universität Kassel.

Artikelzustand:
Neu mit Karton: Neuer, unbenutzter und nicht getragener Artikel, in der Originalverpackung (wie z. B. ... Mehr zum Thema Zustand
Anlass: Wandern//Trekking
Farbe: Schwarz Marke: New Rock
Obermaterial: Echtleder Stil: Boots
.

Erfolgreiche Manager entscheiden manchmal aus dem Bauch heraus. Ihre Kunden auch. Häufiger als Sie denken! Oder wählen Sie Ihr Shampoo oder Ihre Zahncreme entsprechend der auf der Packung angegebenen Inhaltsstoffe aus?

Schnelle, emotionsgeleitete und intuitive Entscheidungen sind beim Kauf, bei der Bestellung im Internet, aber auch im zwischenmenschlichen Kontakt eher die Regel als die Ausnahme. Empirische Untersuchungen von Dan Ariely (Duke University) und auch Nobelpreisträger Daniel Kahnemann (ehemals Princeton University) dokumentieren sehr deutlich: Wir sind viel weniger zu bedachten, auf reiflichen Überlegungen basierenden Entscheidungen fähig als klassische Lehrbücher suggerieren. Automatisch ablaufende Beurteilungsprozesse helfen uns, den Alltag aus Informationsüberflutung, Zeitnot und täglich unzähligen Entscheidungssituationen zu bewältigen. Diese Prozesse sind durch Routinen und Emotionen gesteuert. Natürlich fällen wir einige unserer Entscheidungen heute anders als gestern: Wir sind heute ja auch in einer anderen Stimmung.

Die Kunden sind kaum in der Lage, konkurrierende Angebote an objektiven Kriterien wie Material, Funktionalität und Design zu unterscheiden. In diesen Situationen entfaltet sich die Kraft der Marken. Sie strukturieren Kaufentscheidungen durch vier Funktionen:

  1. Marken schaffen einen Kontext – im Anzug/Kostüm einer bekannten Marke treten Sie sicherer im nächsten Meeting auf als im No-Name Produkt vom Textildiscounter.
  2. Marken vermitteln Glaubwürdigkeit – glauben Sie, dass ein Discount-Pesto mit demselben hochwertigen Olivenöl hergestellt wurde, wie das Pesto Ihrer Lieblingsmarke?
  3. Marken ermöglichen Rechtfertigung – Aspirin kostet ein Vielfaches eines Generikums. Aber rechtfertigt die Sicherheit des Produktes nicht den höheren Preis?
  4. Marken bieten Orientierungshilfen – einfach ein gutes Gefühl inmitten unzähliger Produkte meine Marke zu entdecken.

Alle vier Punkte beschreiben subjektive Wahrnehmungen, der letzte allerdings am deutlichsten den Kern der modernen Markenführung: die mit der Marke verknüpften Emotionen. Die Zahl der Emotionen ist, so die medizinische Forschung, auf die sieben in der folgenden Abbildung dargestellte, basale, physiologisch getrennte Systeme begrenzt: Skepsis/Sorge, Dominanz, Suche, Spiel/Freude, Lust/Erotik, Balance, Fürsorge. 

Stehen wir im Laden vor dem Regal, wirken die mit der Marke verknüpften Emotionen. Jetzt kaufen wir ohne eine bewusste, kognitive Leistung, d.h. die unbewussten Automatismen bereiten die Entscheidung nicht nur vor, sondern aktivieren auch direkt die entsprechende Handlung.

MORI MADE IN ITALY PLATFORM HEELS PUMPS SCHUHE Schuhe CRYSTAL HEART BLACK NERO 37Vt20029 Antidoti woman's gold ankle bootHandmade] Damens Leder Ankle Boot Gros Grain Booties Point Toe Madame Schuhes Mid,Fitflop Damenschuhe Mukluk Shorty 2 Shimmer Ankle Stiefel Braun (Bronze) 6 UK,Handmade] Damens Weiß Loafer Wibbing Leder Slip On Schuhes Paris Coco Button Emb,Asics Damens’s Gel-Cumulus 19 (2a) Competition Running Schuhes,Vt21878 Thoms Nicoll woman's schwarz TurnschuheBORSA Damens TWIN-SET MODELLO SHOPPER BEIGE SCONTO 50%,Twin Set Damenschuhe Cs8pl3 Platform Sandales Beige (St.cavallino) 2 UK,ECCO Damenschuhe Soft 9 Niedrig-Top Sneakers Grau (Wild Dove) 7 UKBRAND NEW HAVAIANAS WOMEN'S Brasil Flip Flops Sandales Dark Braun UK 3-8 5 UK,Kennel und Schmenger Schuhmanufaktur Damenschuhe Hill Trainers 3 UK,Adidas Damenschuhe Adizero Boston 6 W Running Schuhes 5 UKThink Damenschuhe Denk_181015 Desert Stiefel ROT (ROT/Kombi 72) 5.5 UK,Nike Air Zoom Vapor X HC AA8027-401 Royal Tint WMNS Damens Tennis Schuhes,MOMA Damen Stiefeletten DESERT FANGO bronze 319,00 €,Gabor Damenschuhe Rollingsoft Ankle Strap Sandales Blau (Pazifik) 5.5 UK,ECCO Damenschuhe Touch 25 B Ankle Stiefel Braun (Mink1014) 6 UKCamel active Damenschuhe Vancouver 12 Stiefel Blau (Midnight) 7 UKNike Air Zoom Vapor X HC AA8027-802 Guava Ice WMNS Damens Tennis Schuhes,Panama Jack Damenschuhe Panama 03 Wool Ankle Stiefel Yellow (Vintage B1) 6 UK,Acne Studios Pistol Stiefel in Veloursleder grün Gr. 39, Stiefeletten, Ankle Stiefel,Nike Air Max Vision GS 917857003 schwarz halfschuhe,Think Damenschuhe Denk Chelsea Stiefel Blau (Water/Kombi 86) 6 UKLeder Mokkasins - Luxus Marke - Original TOD'S - - Gr.36 - NEU mit OVP,Nike Air Zoom Vapor X HC AA8027-403 Light Blau Fury WMNS Damens Tennis Schuhes,Overknee Stiefel lace up platform plateau extrem high heels Camouflage Gr.46,Ballerine Damenschuhe Henry Cuir 1715A CRETA NERO Nero 36.5 EUR - 6.5 USAdidas UltraBOOST X CLIMA CG3946 Damen Laufschuhe Weiß Modischer Sneaker,HUGO BOSS Sneaker UPTOWN LOW CUT Grosse 38,.

Obwohl die Nutzung medizinischer Diagnosetechnologie nicht den erhofften Hinweis auf den "Kauf"-Button ergeben hat, steht das Branding vor einem Paradigmenwechsel. Implizite Messverfahren lösen die traditionellen Imageanalysen ab. Besonders geeignet sind Bilder-Skalen, da wir Menschen Bilder schneller und vor allem intuitiv ohne kognitive Kontrolle erfassen und bewerten können. Reaktionszeitmessungen geben präzise Auskunft über den emotionalen Fit und bilden den Ausgangspunkt emotionaler Positionierungsanalysen.

Brandmanager sind mit diesen Tools in der Lage, ihre Maßnahmen gezielt auszurichten. Denn: Die hohe Kunst der Verführung ist im Branding wie im richtigen Leben: eine Kombination aus raffinierter Vorbereitung und entschiedener Umsetzung.

Vita: Seit 2006 ist Ralph Wagner SVI-Stiftungsprofessor für Internationales Direktmarketing am DMCC -Dialog Marketing Competence Center der Universität Kassel. Seine Forschungsgebiete sind Marketing-Interaktionen in verschiedenen Kulturen, Direktmarketing in virtuellen Medien und sozialen Netzwerken, Wettbewerbsinteraktionen und Competitive Intelligence, Quantitative Methoden der Marketingforschung. Er lehrt auch an Universitäten in Moskau, Vilnius, China und Polen. Wagner ist außerdem einer der Gründer und Gesellschafter von Scholz.Wagner.Partner (SWP GmbH), die Marketingtools für Unternehmen anbietet.